GSZT XVIII.évf. 14.sz. 2008.július 20.

                  

Live Guide logo          
                        a világ karnyújtásnyira van…                                 

                                     

Új, a TDM modell kiszolgálására is alkalmas informatikai rendszer a piacon

Több éves fejlesztés eredményeként új szoftver jelent meg a piacon Live Guide néven.

A program kialakításánál elsődleges szempont volt a rugalmas kezelhetőség, az a szabadság, amikor az egyedi igényeket és információs tartalmakat a felület kezelője maga tudja kialakítani. A teljesség igénye nélkül: más információkat tartunk nyilván egy regionális térségről, mást egy városról, megint más adatokat adunk meg egy szálláshelynél, és megint más fontos pl. egy múzeum esetében.

Figyelmet érdemel a nyilvántartásra szánt információ mennyisége is: szükség van arra, hogy az adminisztrátorok különböző szinteken és jogosultságokkal tudják kezelni a felületet, de mégis meglegyen a maguk szabadsága.

A kidolgozott program célja, hogy úgy tegye kompatibilissá, egységes szerkezetűvé az idegenforgalmi adatokat, hogy ne vesszen el egyetlen olyan adat sem, amely nem kényszeríthető bele egy előre megadott sablonba. Továbbgondolva: akár pl. a tokaji borok is értékesíthetők ezen rendszer alatt (webshop).

A rendszer felhasználóbarát, számítógépes alapképzettség elegendő hozzá.

Néhány technikai adat programról:

A Live Guide első sorban az idegenforgalmi szegmensek, mint TDM modell, belföldi, külföldi programajánlatok, beutaztatás, kiutaztatás, vendéglátás informatikai kiszolgálását tűzte ki céljául.

A rendszeren belül ugyanarra az adatbázisra és központi programra több aloldal is létrehozható saját design-nal, vagy egy website-on többféle adattípus jeleníthető meg. A termékek online, kosaras vásárlási technikával az interneten megvásárolhatók, de a hitelkártya mellett más fizetési módokat is kezel a rendszer.

A program alkalmas különböző játékok, akciók indítására, pontgyűjtésére, a felhasználók feltehetik saját információkat, de a rendszerben ügyfélnyilvántartást lehet vezetni, belső és külső levelezésre is használható.

Az adatokkal feltöltött program jelzi az aktuális foglaltságot, alkalmas visszaigazolások készítésére és voucherek nyomtatására, tartalmaz központi számlázási rendszert is, értékesítési jelentéseket készít a felhasználónak megadott paraméterek alapján, akár például egy-egy termékre.

A statisztikai modul a igen sokféle marketinginformációt tartalmaz, pl. ki mit keresett, mire kattintottak a legtöbben, nyilvántartja a kulcsszavakat, méri a hírlevelek hatékonyságát…